Confidentialité

Vos données et notre contact

ave green, 1 rue Mondesir, 44000 Nantes, traite les demandes reçues sur industrie.avegreen.fr. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@avegreen.fr.

Demandes de devis et de dépannage

Le formulaire recueille votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail professionnelle et la description de votre besoin. Le métier ou le département sélectionné peut accompagner la demande. Ces informations servent à comprendre votre situation, vous répondre et préparer, à votre demande, une éventuelle prestation. Évitez de transmettre des informations sensibles ou sans rapport avec votre demande.

La demande est envoyée par e-mail à ave green. Elle est accessible aux personnes chargées de son traitement et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à la messagerie. Le formulaire ne crée pas de fichier de prospects supplémentaire dans WordPress. Les échanges sont conservés pendant le traitement de la demande, puis selon les besoins de suivi d’une éventuelle relation commerciale et les obligations d’archivage applicables.

Protection contre les envois abusifs

Le formulaire utilise des mécanismes de validation et de limitation des envois. Des empreintes techniques de l’adresse réseau et de l’e-mail sont utilisées temporairement pour cette protection, avec une expiration de quinze minutes. Elles ne servent pas au suivi publicitaire. Les journaux techniques de l’hébergement relèvent également de la sécurité et du fonctionnement du service.

Mesure des clics sur le téléphone

Le site compte les affichages volontaires du numéro et les clics sur le lien d’appel. La mesure conserve uniquement des totaux par date, page, emplacement et type d’action. Elle n’enregistre ni identifiant de visiteur, ni adresse IP, ni empreinte du navigateur, et ne dépose aucun cookie de mesure. Elle ne permet pas de reconnaître une personne ou de vérifier qu’un appel a abouti. Les préférences Do Not Track et Global Privacy Control sont respectées par ce module.

Cookies et services extérieurs

WordPress peut utiliser les cookies nécessaires à la connexion des administrateurs et à leurs préférences. Le thème utilise des photos, des polices et une carte hébergées avec le site ; il ne charge pas de service publicitaire, de vidéo externe ou de carte tierce. Les liens vers d’autres sites vous conduisent vers des services qui appliquent leurs propres règles de confidentialité.

Exercer vos droits

Vous pouvez contacter ave green pour demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition à certains traitements, selon les conditions applicables. Les demandes sont à adresser à contact@avegreen.fr. Vous pouvez également vous informer sur vos droits et adresser une réclamation à la CNIL.